FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1. Puis-je obtenir des échantillons ?

Oui, les commandes d'échantillons sont toujours les bienvenues et il n'y a pas de MOQ pour la commande d'échantillon.Testez la qualité avant la production en série, nous préférons également cette méthode.

2. Quel est votre MOQ ?

100 pièces pour la plupart des articles, mais pour les nouveaux clients, moins de quantité est également la bienvenue en tant que commande à l'essai.Pour le siphon de sol, certains styles que nous avons en stock, il n'y a pas de MOQ.

3. Puis-je commander les produits avec ma propre marque ?

Oui, nous pouvons imprimer au laser le logo du client sur le produit avec la permission et la lettre d'autorisation des clients.Et peut également créer votre propre coffret cadeau.

4. Quelle est votre capacité de production en usine ?

L'usine Risingsun dispose d'une ligne de production complète comprenant une ligne de coulée par gravité, une ligne d'usinage, une ligne de polissage et une ligne d'assemblage.Nous pouvons fabriquer des produits jusqu'à 50000 pièces par mois.

5. Quelle est votre méthode de paiement et vos conditions de paiement ?

Mode de paiement : T/T, western union, paiement en ligne. Conditions de paiement : dépôt de 30 % à l'avance, solde de 70 % avant expédition pour les grosses commandes.Il est suggéré de payer 100% à l'avance pour les petites commandes inférieures à 1000USD afin d'économiser les frais bancaires

6. Quel est votre temps de production ?

Nous avons des stocks de pièces détachées pour la plupart des articles.3 à 7 jours pour l'échantillon ou les petites commandes, 15 à 35 jours pour un conteneur de 20 pieds.

7. Comment puis-je visiter votre usine ou votre bureau ?

Nous vous invitons chaleureusement à visiter notre usine ou notre bureau pour la communication commerciale.Veuillez d'abord essayer de contacter notre personnel par e-mail ou par téléphone portable.Nous prendrons le plus tôt rendez-vous et organiserons notre rencontre.Merci.

Q1.Comment obtenir un échantillon ?
A : L'ordre d'échantillon est acceptable.Veuillez nous contacter et assurez-vous de quel échantillon avez-vous besoin.

Q2.Es-tufabricationou commerce?
A: Nous fabriquons le siphon de sol en laiton, mais les clients nous font confiance pour le contrôle de la qualité et le contrôle du jour de livraison, nous faisons donc également du commerce, avec ces deux années, les clients ne peuvent pas venir en Chine, aidez-nous à créer plus de chances et obtenir de bons résultats sur le trading.Parce que nous avons de nombreuses usines directement pour une coopération à long terme.

Q3.Votre usine a-t-elle les capacités de conception et de développement, nous avons besoin de produits personnalisés ?
A: Le personnel de notre département R&D est bien expérimenté dans l'industrie sanitaire, avec plus de 10 ans d'expérience.Chaque année, nous lancerons 2 à 3 nouvelles séries pour garder les clients à l'écart de la concurrence.Nous pouvons fabriquer des produits personnalisés spécialement pour vous ;s'il vous plaît veuillez nous contacter pour plus de détails.

Q4.Votre usine peut-elle imprimer notre marque sur le produit ?
A: Notre usine peut imprimer au laser le logo du client sur le produit avec la permission des clients.Les clients doivent nous fournir une lettre d'autorisation d'utilisation du logo pour nous permettre d'imprimer le logo du client sur les produits.

Q5.Qu'en est-il du délai d'exécution ?
A: En général, le délai d'exécution est d'environ 15 à 25 jours.Mais veuillez confirmer le délai de livraison exact avec nous, car différents produits et différentes quantités de commande auront des délais différents.Pour la petite commande si les articles de vente chaude, normalement nous avons des actions.Merci pour votre aimable coopération à l'avance.

Q6 : Quelles conditions de livraison prenez-vous en charge ?
A: Nous prenons en charge EXW, FOB, CNF, CIF et Express Delivery (UPS, FedEx, DHL, TNT, Aramex, DPEX et EMS).

Q7 : Quels modes de paiement prenez-vous en charge ?
R : Nous prenons en charge TT, PayPal, Western Union et les espèces (RMB).

Q8: Avez-vous un catalogue papier ou un e-catalogue ?
A: Oui, veuillez nous envoyer un e-mail et indiquer que vous avez besoin d'un catalogue papier ou d'un catalogue électronique, et nous vous enverrons en conséquence.

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